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Como gerenciar sua equipe e adicionar usuários
Aprenda a criar novos usuários no BOOOT e fazer o primeiro login de cada pessoa da sua equipe.
AlertaVocê precisa estar usando um usuário administrador da conta para realizar esse processo.
Passo a passo
- 1Acesse o menu lateral e clique em Configurações.
- 2Entre em Minha Equipe.
- 3Visualize os usuários já cadastrados na conta.
Antes de adicionar, observe este cuidado
- 1Identifique o usuário da IA de atendimento que já vem criado na conta.
- 2Não delete esse usuário, porque ele é usado nas automações, principalmente nas transferências de atendimento.
Adicionar um novo usuário
- 1Clique em Adicionar usuário.
- 2Preencha o primeiro nome, o último nome e o e-mail da pessoa (o e-mail será usado no login).
- 3Clique em Seguinte.
- 4Revise as permissões disponíveis para esse novo acesso.
- 5Se quiser agilizar, clique em Copiar permissão e selecione um usuário existente como base.
- 6Clique em Salvar para concluir a criação do usuário.
Primeiro acesso do novo usuário
- 1Acesse a tela de login do BOOOT: https://app.booot.com.br/
- 2Clique em Esqueceu a senha.
- 3Digite o e-mail do novo usuário e avance.
- 4Abra o e-mail recebido com o link de redefinição de senha (se não achar, verifique o spam).
- 5Clique no link para redefinir a senha.
- 6Crie uma nova senha com pelo menos uma maiúscula, uma minúscula, um número e um caractere especial.
- 7Salve a nova senha.
- 8Volte para a tela de login e entre com o e-mail e a senha que acabou de definir.
- 9Solicite o código de segurança enviado por e-mail, copie e cole no campo solicitado.
- 10Conclua o login para acessar a conta com o novo usuário.