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Como gerenciar sua equipe e adicionar usuários

Aprenda a criar novos usuários no BOOOT e fazer o primeiro login de cada pessoa da sua equipe.

AlertaVocê precisa estar usando um usuário administrador da conta para realizar esse processo.

Passo a passo

  1. 1Acesse o menu lateral e clique em Configurações.
  2. 2Entre em Minha Equipe.
  3. 3Visualize os usuários já cadastrados na conta.

Antes de adicionar, observe este cuidado

  1. 1Identifique o usuário da IA de atendimento que já vem criado na conta.
  2. 2Não delete esse usuário, porque ele é usado nas automações, principalmente nas transferências de atendimento.

Adicionar um novo usuário

  1. 1Clique em Adicionar usuário.
  2. 2Preencha o primeiro nome, o último nome e o e-mail da pessoa (o e-mail será usado no login).
  3. 3Clique em Seguinte.
  4. 4Revise as permissões disponíveis para esse novo acesso.
  5. 5Se quiser agilizar, clique em Copiar permissão e selecione um usuário existente como base.
  6. 6Clique em Salvar para concluir a criação do usuário.

Primeiro acesso do novo usuário

  1. 1Acesse a tela de login do BOOOT: https://app.booot.com.br/
  2. 2Clique em Esqueceu a senha.
  3. 3Digite o e-mail do novo usuário e avance.
  4. 4Abra o e-mail recebido com o link de redefinição de senha (se não achar, verifique o spam).
  5. 5Clique no link para redefinir a senha.
  6. 6Crie uma nova senha com pelo menos uma maiúscula, uma minúscula, um número e um caractere especial.
  7. 7Salve a nova senha.
  8. 8Volte para a tela de login e entre com o e-mail e a senha que acabou de definir.
  9. 9Solicite o código de segurança enviado por e-mail, copie e cole no campo solicitado.
  10. 10Conclua o login para acessar a conta com o novo usuário.

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