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Guia Prático: Como usar os Contatos no BOOOT
Neste tutorial, você vai entender como funciona a área de Contatos no BOOOT: o que aparece na lista, como usar tags para organizar (Lead/Aluno/Ex-aluno e modalidades), como filtrar e salvar listas inteligentes, e quais ações principais você consegue fazer (editar cadastro, bloquear contato e importar contatos).
Passo a passo
- 1Acesse Contatos no menu lateral.
- 2Entenda a lista: você verá nome, telefone, e-mail, empresa (opcional), data de criação, última atividade e tags.
- 3Use as listas inteligentes no topo (ex: Alunos, Ex-alunos, Leads). Elas se atualizam automaticamente com base em filtros (principalmente tags).
- 4Entenda as tags: elas identificam quem é o contato no seu processo (ex: Lead, Aluno, Ex-aluno) e ajudam em automações e organização.
- 5Para editar tags de um contato: abra o contato e, na seção de tags, clique no X para remover ou no + para adicionar.
- 6Para criar uma nova tag: clique no +, digite o nome (ex: "boxe") e selecione a opção de criar a tag.
- 7Atualize dados do contato quando quiser: nome, sobrenome, e-mail, telefone, aniversário e fonte (de onde veio).
- 8Use Não perturbe quando necessário: para bloquear o envio de mensagens ou para bloquear mensagens recebidas (caso de spam).
- 9Para filtrar contatos, clique em Filtros avançados (Marcação/tag, Data de criação, Última atividade).
- 10Para combinar filtros, adicione outro filtro (AND) e refine o resultado.
- 11Para salvar um filtro como lista: clique em Alterações não salvas, depois Salvar como nova lista inteligente.
- 12Para importar contatos em massa: clique em Importar e use a planilha no modelo do BOOOT.